Términos y Condiciones

1. Política de Devoluciones

En TrustZone Store valoramos a cada cliente y su satisfacción es nuestra prioridad. Aunque no ofrecemos devoluciones automáticas debido a la naturaleza digital de nuestros productos, nos comprometemos a:

• Evaluar cada caso de manera individual y personalizada
• Buscar soluciones que garanticen la satisfacción del cliente
• Proporcionar soporte técnico cuando sea necesario

2. Tiempos de Entrega

Nos comprometemos a mantener los siguientes estándares de entrega:

• Productos digitales: 0 - 24 horas
• Servicios de seguidores: 24 - 48 horas
• El tiempo exacto puede variar según la complejidad del servicio

Recibirás una notificación una vez que tu pedido esté listo.

3. Métodos de Pago y Proceso de Compra

Ofrecemos dos modalidades principales de compra:

Compra Directa:

• Selección y pago inmediato a través de nuestra plataforma
• Proceso automatizado y seguro
• Confirmación instantánea

Atención Personalizada:

• Asistencia vía WhatsApp durante todo el proceso
• Orientación personalizada en la selección de productos
• Soporte post-venta dedicado

Utilizamos exclusivamente plataformas de pago seguras:

• Mercado Pago: Para transacciones nacionales
• PayPal: Para compras internacionales

4. Protección y Privacidad

Nos comprometemos con la protección de tus datos:

• Cumplimiento con regulaciones de protección de datos (GDPR)
• Uso seguro y confidencial de información personal
• Transparencia en el manejo de datos

Tu información nunca será compartida con terceros sin tu consentimiento explícito.

5. Casos Especiales

Nos reservamos el derecho de:

• Evaluar situaciones particulares caso por caso
• Aplicar políticas especiales según las circunstancias
• Tomar decisiones que beneficien tanto al cliente como a la empresa

Para cualquier situación especial, contacta directamente con nuestro servicio de atención al cliente.